一个没有产品经理和运营人员的公司还算互联网公司吗？
当一个销售人员说，我是产品经理，我了解用户，可想而知，这样的平台会是一个什么样的平台。
没错，有很多原因会让这个平台生存下来，并且活的很滋润，但对于未来，都只是担心，仅此而已，你怎么可能让一群销售人员去分析问题和改良平台。
这就是KPI导致的问题，在很多大公司都存在类似这样的问题，但不会明显。技术往往和产品站在统一战线上：目标是用户体验，让用户更简单更顺畅的使用平台，并且能帮助用户解决一些问题。运营人员往往是为了推广平台，不惜一切代价完成所谓的用户量或PV/UV之类的指标，在这过程中经常会碰到损害用户体验的一些情况，不过产品经理会把他拉回正确的位置，所以往往不会有太大的问题。
销售的主要职责是完成平台的价值转换，也就是把平台的价值转换为实实在在的money，所以一般销售的KPI就是完成多少任务量，挣回来多少钱。在绝大多数企业里，销售为了完成KPI就不顾一切后果，甚至不惜损害用户利益。
由此可见，在技术、产品经理、运营和销售这四者之间，相互依赖却又有着各种矛盾。这种矛盾关系中强势的一方，往往决定着平台的发展，因此平衡好各方关系对平台的发展极其重要。
在一个技术强势的团队，可能做出很优秀的技术架构、很快速的做出各种产品。但是不是用户想要的、能不能推广出去是一个极具考验的问题。
在一个产品经理强势的团队，可能设计出比较优秀的产品，但是怎么实现这个产品、怎么迅速推广到市场上去，这个就成为了关键。
在一个运营强势的团队，做一个简单的产品，甚至用各种开源系统搭建一个产品，可能很快会被推广出去，但是用户接受不接受，有没有持续的用户使用，能不能转化成收益，这是一个很重要的问题。
在一个销售强势的团队，只要有一个平台，他总能想办法带来收入，但是客户会不会持续性投入、平台会不会成长起来，是个关乎生存和发展的重要因素。
这四种角色中，往往产品经理或运营强势的团队容易获得成功，如果技术或销售比较强势，那整个团队恐怕就有点危险，技术往往局限于自己的专业知识而缺少对社会的了解，各种人脉资源也有限，推广经验不足是硬伤。而销售有很强的人脉关系，但往往局限于眼前利益和对产品的忽视，很难得到长期持续的发展。
很难有一个公司把这种关系均衡好，很多人说淘宝是一家运营性公司，可实际上淘宝内部对技术和产品也是相当重视，技术在淘宝是很有地位的，这点从最近的各种人事调整就能看出来，另外，老大也会经常参加产品评审会，足见其对产品和技术的重视。腾讯和百度就不说了，马化腾和李彦宏本身就是技术出身，凡是发展起来的互联网公司，无一不重视产品和技术的，尤其是平衡各方关系。
在一个销售型互联网公司，目前为止我知道的就广告代理公司活的可能比较滋润，其实广告代理公司也算不上互联网公司。还有一些就是某些有着背景的企业，依靠强大的背景，不愁没有活路，只是对于前景都表示担忧，总不能一辈子就靠大树了吧。
更为担忧的是，有很多公司不仅人员类型单薄，而且职责也比较混乱。比如，他们往往认为销售就是运营，更有甚者，他们认为自己是一个产品经理，对产品和用户都非常了解，而一点也不尊重数据和用户体验。前段时间有一同事离职，虽然我们之间的交流很少，但从仅有的几次交流来看，他作为一个运营人员，却背负起了销售任务，并且还要被所谓的”产品”、”用户”来QJ，我想这就是他要离开的主要原因吧。
其实，在一个强势销售型的公司谈产品和用户真的是很扯的一件事，你跟领导谈，他集销售、运营、产品于一身的万能人才，你只有DO IT的份，至于真是不是用户体验好了、产品好了，谁知道呢？就算知道了，谁在乎呢？